Politique d’expédition
Politique d'expédition - LunexaStyle
Chez LunexaStyle, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide, fiable et sans souci. Découvrez nos processus d'expédition pour profiter d'une expérience shopping en toute sérénité :
Délais de traitement
Dès que vous passez votre commande, celle-ci est traitée dans un délai de 24 à 48 heures. Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition pour vous informer que vos articles sont en route.
Délais de livraison
- Livraison Standard par colissimo : Gratuite, délai de 5 à 8 jours.
- Express par DHL: Coût de 15 €, délai de 2 à 4 jours.
Nous faisons de notre mieux pour réduire ces délais et vous garantir une satisfaction maximale.
Suivi de livraison
Pour que vous puissiez suivre l’avancement de votre commande en toute transparence, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail ou SMS dès que votre commande sera expédiée. Ce numéro vous permettra de suivre l’évolution de la livraison en ligne. Sur demande, nous pouvons également vous envoyer une confirmation de livraison par SMS.
Bien que nous collaborions étroitement avec nos partenaires logistiques pour respecter les délais, certaines variables telles que votre localisation, le jour de la semaine ou la période de l'année peuvent affecter la durée de livraison.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre livraison, notre service client est disponible pour vous aider à tout moment. Contactez-nous à contact@LunexaStyle.com.
Merci de choisir LunexaStyle pour vos vêtements stylés et confortables. Nous sommes impatients de vous offrir un service de livraison rapide et fiable.
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